FAQ

Aplikaci si můžete stáhnout zde. Najdete zde také návod k instalaci a spárování aplikace s měničem.

S největší pravděpodobností se změnila IP adresa měniče. Návod jak najít IP adresu měniče pomocí IP scaneru najdete zde.

Ne, cena za aplikaci je jednorázová a konečná. Pokud budete chtít podpořit další vývoj aplikace, budeme rádi za jakýkoliv příspěvek.

Pošlete nám objednávku na požadovanou licenci a do poznámek uveďte, jakou verzi licence již máte zakoupenou. My vám poté pošleme fakturu na doplatek rozdílu ceny.

Aplikace umí ovládat tyto zásuvky: Shelly Plus 1 (Mini)
Shelly Plus 1 PM (Mini)
Shelly Plus 2 PM
Shelly Plug Plug s
Shelly Plus Plug S
Shelly Pro 1
Shelly Pro 1 PM
Shelly Pro 2
Shelly Pro 2 PM
Shelly Pro 3
Shelly Pro 4 PM
Shelly Dimmer 0/1-10V PM
Shelly Sensor Add-On
Shelly Plus H&T

Po první instalaci:
Pro správnou funkci systému PROMOTIC musí verze OS Windows 7sp1, 8.1, Server 2008 a Server 2012 obsahovat Windows aktualizaci KB2999226

Po upgrade:
Nainstalujte Promotic 9002601 nebo 9003101
https://www.sundaygate.cz/ke-stazeni/?dir=/Instalace/2.%20Upgrade%20SDG/Goodwe%20ET%20%20%3C=%2010kw

Doporučený operační systém Windows 10 - 11;

Požadavky systému
Operační paměť Ram - 4GB (min 2GB)
Grafické rozlišení – optimum 1920 x 1080 (min 1280 x 960)
Minimální počet jader procesoru 2

Doporučené nastavení Windows najdete v návodu jak nastavit Windows

Na aplikaci stále pracujeme, proto se čas od času objeví nová aktualizace.
Postup je jednoduchý:
1. najděte svůj typ aplikace na straně "Ke stažení" složka instalace/upgrade (podle typu měniče)
2. Stáhněte instalační soubor pro upgrade
3. Proveďte instalaci
4. Restartujte aplikaci (vypnutím ikonou vpravo nahoře. Hlídač aplikaci znovu spustí sám)

Pro upgrade z nižší verze na 9.23 je potřeba nainstalovat ještě nainstalovat samostatně Promotic 9003101